AIと手を取り合い、
よりやさしい世界へ
PUTは「世界中の声をAIで科学する」のミッションの元に産まれました。
時には効率的に対応するAIオペレーターとして、
あるいは個別の外見を持つデジタルヒューマンとして。
PUTはさまざまな形で人に寄り添い、人と一緒にやさしい世界を実現します。
たとえば、こんなことはありませんか？
コールセンターがパンクし
放棄呼が発生してしまう
カスタマーハラスメントで
従業員が疲弊している
労働人口の減少で採用ができず
深刻な人手不足・・・
PUTと人間の共存は、
そんな世の中の課題を解決します
PUTが目指すのは人との共存。
すべてをAIに置き換えるのではなく、人間と一緒に、足りない部分を補って働くパートナー。
たとえば人間では対応が難しい深夜の時間帯や、従業員の心の負担となっているカスタマーハラスメント。
人間の負担が大きい業務も、PUTが手助けします。
全ての時間を網羅的に放棄呼の発生を防ぎ、企業、ユーザー両者の課題を解決
リアルタイムかつ柔軟な会話が可能なため従業員の負担を軽減
24時間365日の稼働が可能な労働力として業務を代替。同時に労働賃金の抑制も実現
時には声で、
時にはリアルな人の姿で。
PUTはさまざまな姿で
人間の生活に寄り添います。
コールセンターの課題解決にはAIオペレーター「miraio」の出番。スナッチ対応、受注・解約受付、24hの電話対応などで活躍します。
街中のサイネージや、ドライブスルー、ホテルのフロントなど顔の見える安心感をデジタルヒューマン「virddy」が実現します。
遠隔地にいる従業員の点呼業務や高齢者の見守りなどのパートナーに「miraio」と「virddy」のコラボレーションで対応
日本で開発されたAEIを活用した
和製AIライセンス「PUT」
AIによるトークスクリプト作成技術や20年以上に渡るコールセンター運営ノウハウと、
人間のように言葉の意味を理解できる第4世代AIのであるAEIを活用して誕生した「PUT」。
声のプロフェッショナルとAIのプロフェッショナルが手を組み実現しました。
蓄積された声を
PUTが多種多様な業界業種へ
つなげます
電話がつながらない「放棄呼」の発生が、顧客企業の機会損失やイメージ低下、利用者のストレスや不信感につながる
サービス業におけるカスタマーハラスメントリスク。
社会的認知の高まりから各社対策が求められる
少子高齢化、人口減少に伴い労働人口が減少、あらゆる分野で労働力不足が発生。それに伴い労働賃金の上昇が止まらない状態に
AIオペレーター「miraio」/デジタルヒューマン「virddy」による課題解決
miraioによる365日24時間対応による繋がるコールセンターの実現が可能。顧客のストレスを抑制します
人間のような柔軟な会話が可能なため、導入領域が広く、ハルシネーションリスクを抑えた適切な対応が可能
人とAIの共存により、コールセンターの人員不足の撲滅とコスト増加の抑制を実現します
PUTはさまざまな姿で
人間の生活に寄り添います。
第4世代の
「意味を理解して行動できるAI」
miraioを頭脳として搭載した、
個別の外見を持つ和製デジタルヒューマン