会社や部署への入電対応で、
社員の集中力と生産性が
奪われていませんか？
※緊急時は有人へ転送します
※AI対応結果は各コミュニケーションツールへ自動通知します
Gentle connections through a Japanese AI
Reason01
「〇〇様はいらっしゃいますか？」といった執拗なセールス電話にスタッフの手を煩わせる必要はありません。AIが「サービスの案内・売り込み」であることを対話から自動検知。丁寧な伝言受付として対応し、直接の取り次ぎを完全にカット。
本当に必要な用件だけをテキスト（Slack/Teams/Lark/メール等）で確認し、折り返せます。
Reason02
「本日お伺いするのですが、駐車場はありますか？」といった、毎回発生するお決まりの質問。事前にシステムに登録された正しいナレッジ（例：駐車場はなし、駅から徒歩3分など）を元に、AIがクリアな合成音声で即座に回答。
有人オペレーターを稼働させることなく、顧客の疑問をその場で100%自己解決させます。
Reason03
会話の中で「至急」であったり「特定の担当者宛て」や「特定番号からの入電」の場合などについては、AIが自動判定。「これは緊急対応が必要」と判定し、あらかじめ設定された転送先へその場でスムーズに電話を転送します。
機会損失や重大な運営リスクをAIの自律判定でスマートに回避します。
※本機能については近日中にリリース予定となります
| 比較項目 | miraio AI 代表電話 | 他社ボイスボット | 有人電話代行 |
|---|---|---|---|
| 対応スタイル | ◎自然な会話で 用件を理解 |
△プッシュボタン式 | ◎外注先が電話に対応 |
| 営業電話のブロック | ◎AIが一次対応 必要に応じて折り返し |
○番号ブロック設定 | ◎外注先が一次対応 必要に応じて折り返し |
| FAQ自己解決 | ○AIが回答 （FAQ登録必要） |
△SMSにて FAQページへ誘導 |
×原則、対応範囲外 |
| 緊急用件の判別 | ○AIが判定して自動転送 | △プッシュボタン式 「緊急の方は〇番」 |
×原則、対応範囲外 |
| ハルシネーション対策 | ◎特許技術「AEI」と 生成AIにより防止 |
△生成AIが直接回答 | △外注先の品質に依存 |
| 料金体系 | ◎シンプルかつ明朗な価格設定 | ×オプションや従量課金 など非常に複雑 |
◎シンプルな価格設定が多い |
| 提供価格 | ◎安価 （月1万円〜） |
◎安価 | △相場上昇中 |
| 利用者追加費用 | ◎0円 （自由に追加可能） |
△オプション費用が発生 | ◎不要なケースが多い |
▶ 表をタップすると拡大表示できます
※本表は公開情報を基にした機能比較であり、特定のサービスに対する優位性を保証するものではありません。
「自由なAI」ではなく「正確なAI」
LLMの回答を直接返さないAEIの二重過程モデルにより、
ハルシネーションリスクを極限まで抑えることが可能となっています。
▶ 図をタップすると拡大表示できます
ライトプラン
| 項目 | 計算式 | 小計 |
|---|---|---|
| システム利用料 | 1式×10,000円 | 10,000円 |
| AI利用料 | 50円/分×240件×2分/件 | 24,000円 |
| 電話転送料 | 16円/分×240件/月×転送率10%×5分/件 | 1,920円 |
| 合計 | 35,920円 |
事前の設備導入や難しいシステム設定は不要。お申し込みから最短数営業日で、既存の電話回線の転送設定だけでオフィスの受電をスマートに自動化できます。
事前の設備導入や難しいシステム設定、お客様による新たな電話回線の契約などは必要なく、既存回線の転送設定をするだけなので、スタートアップから大企業まで、すぐにお申し込みいただけます。
お申し込み後、数営業日程度で「miraio」の専用管理アカウント（管理画面）を発行・ご提供いたします。アカウントが発行されたら、Webブラウザ上で直感的に設定作業等を進められます。
管理画面でお決まりのFAQのアップロードや緊急転送先の電話番号を入力し、現在お使いの代表電話番号をmiraioへ「転送設定」するだけで準備完了です。ノーコードで、今日からオフィスの受電ストレスのない「スマートな自動応答」が開始されます。
miraioの無料シミュレーション、ご相談、ご質問は以下のお問い合わせフォームまでお気軽にご連絡ください。
